Gestión de servicios de traducción e interpretación

Gestión de servicios de traducción e interpretación

Destinatarios

Alumnos de la carrera de traducción e interpretación, recién graduados, profesionales que se enfrentan por primera vez al mundo freelancer o que quieren redirigir su carrera hacia este perfil.

Resumen introductorio

En este taller los alumnos aprenderán a organizar las tareas del día a día de un traductor autónomo. Verán ejemplos de gestión de un proyecto desde la solicitud de un presupuesto hasta el seguimiento de satisfacción del cliente una vez entregada la traducción o prestado el servicio solicitado. Además, aprenderán trucos sencillos para gestionar sus cuentas y estrategias para solucionar problemas relacionados con el cliente.

Programa

 

  • Cómo y dónde encontrar clientes.
  • Organización de la información: carpetas, tablas de Excel, plantillas para presupuestos y facturas, etcétera.
  • Gestión de un proyecto de la A la Z: negociación de tarifas, elaboración de presupuestos, gestión del tiempo, dudas, producto final y seguimiento.
  • Gestión de equipos multilingües: cómo subcontratar otros idiomas y coordinar el trabajo en equipo.
  • Facturación, tributación y gestión de impagos.
  • Fidelización del cliente: proceso de educación, solución de problemas, refuerzo de la relación, etcétera.

 

Duración del curso

Entre 4 y 8 horas, según convenga. Los cursos 1 y 2 pueden combinarse para ofrecer un taller intensivo de una o dos jornadas, según convenga.

Requisitos técnicos
  • Proyector. Es necesario que el cable que conecta el proyector con el ordenador sea suficientemente largo (mínimo 3 metros) para que la profesora pueda mantenerse fuera del haz de luz y no se entorpezca el ángulo de visión.
  • Micrófono de solapa.
  • Atril amplio (con espacio suficiente para usar un portátil, teclado externo y ratón) con taburete o, si no es posible, mesa normal.
  • Conexión a internet.
  • Sillas con pala para los alumnos o carpeta rígida para tomar apuntes.

Rosa Llopis

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